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Preguntas Frecuentes
¿Cuál es el costo de la comisión de usuario a usuario desde mi balance disponible?
No tiene costo.
¿Cuál es el costo de la solicitud de mis fondos a mi cuenta de banco?
El costo por solicitud de fondos es de $1, independientemente del monto que desees solicitar.
¿Cuál es el costo de la comisión de usuario a comercio con mi balance o tarjeta de crédito?
Se cobrará la comisión del comercio y lo asume el comercio.
¿Cuál es el costo de la comisión pagando con mi tarjeta de crédito a un usuario de la app?
3.5% más 0.50 centavos
¿Cuál es el costo de la comisión para pagar mis servicios desde la app?
3.5% más 0.50 centavos
¿Cuál es el límite mensual y por transacción para usuario no identificado? (usuarios que no hayan validado su ID dentro de la app)
$1,500 mensual y $300 por transacción.
¿Cuál es el límite mensual y por transacción para usuario identificado? (usuarios que hayan validado su ID dentro de la app)
$3,000 mensual y 500 por transacción.
¿Cuánto demora la solicitud de mis fondos a mi cuenta de banco?
48 horas hábiles.
¿Cómo solicito mis fondos a mi cuenta de banco?
- Entra en el app
- Ingresa en balance
- Haz click en “solicitud de fondos” en el ícono que se encuentra abajo en el centro con un signo de rayo.
- Listo, tus fondos se verán reflejados en tu cuenta de banco en 48 horas hábiles.
¿Por qué no me permite utilizar mi correo afiliado a PagueloFacil?
Porque ya está registrado previamente al sistema y el mismo, no acepta correos que se repitan, por ende, debes aperturar tu cuenta de PagueloFacil App con un correo distinto.
